營銷短信只是一個工具，最主要的還是要站在消費者的立場和角度去思考，所有的廣告都是心理戰，當然也包括營銷短信，那么凌凱小編講講：如何讓短信營銷走進客戶“心里”。
有時候我們收到一些營銷短信，文字毫無幽默感可言，只是堆積了自己的產品介紹，最后留了一個聯系方式，這樣的短信效果固然不會好。我們可以想象一下，你希望收到平淡無奇，毫無特色的短信嗎？你希望收到不顧你的喜好，直接灌輸一堆產品信息的短信嗎？答案顯然是否定的，所以換位思考很重要，發送營銷短信，應該從關心短信接收人的感受開始。比如，你的群發短信廣告想要告訴消費者優惠只有十天的時間了。那么發送“最后十天優惠！”，不如說“只剩十天優惠就要結束啦！”這樣看起來好像廢話變多了，但是別人看起來就舒服多了。
走在路上，我們經常會收到一些宣傳單，看了許多宣傳單之后，我們都有這樣的體會，許多宣傳單把整張紙的內容填的滿滿的，一點美感都沒有，我們往往會隨手丟掉，根本不會看。這和營銷短信內容有相似的地方，很多老板總想把對消費者說的話壓縮在一條短信里一次性說完，于是短短的一條短信里一個內容接一個內容，一句話壓縮再壓縮，到后面出來的作品感覺就像軍機加密過的情報一樣，都是密碼。比如有兩個人，一個人嘮嘮叨叨的說了很多話，另一個人只說了一句話，你會對誰感興趣？你會記住誰說的話？制造神秘感，導致欲求不滿，消費者才會主動了解、來訪，這就是“引”的精華。所以，營銷短信的內容不是越多越好，而是要說到用戶心里，引起用戶的興趣，引起用戶的關注，做到這一步營銷短信的任務就算完成了。
只有讓別人記住你，你才會有機會，重復的多次與他人接觸，是讓別人記住你的一個好辦法。很多用戶發送營銷短信，只發了一次就不再發了，這樣，你的短信內容再好，別人也是不會記住你的。舉個例子，腦白金的廣告非常簡短，但是每年春晚前后的廣告中，你都會看到它，所以差不多全國的人都知道腦白金了。
營銷短信的精華，全在“引”字，怎樣“引”的好，就要靠說的“巧”。怎樣算是說的巧呢？制造懸念，修飾好短信的文字，讓短信更有韻味。
好的創意就是說到你心里去，什么樣的話能說到人心里去，讓人意猶未盡？是可以扣動心弦的話，對親人的感情、朋友的友情、戀人的愛情等。打個比方，利用愛人的關懷做文章：你有留意過他的白發已爬上發髻嗎？你有留意過他的頭發已日漸稀少嗎？請找某某某專業頭發護養，還他健康的秀發！
這種直至內心的訴求，才能讓人慢慢回味，細細品嘗。
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