①到達(dá)率高
②可溯源，短信、語(yǔ)音方便查詢記錄

①平臺(tái)使用通用賬號(hào)，縮短回執(zhí)查詢、調(diào)取時(shí)間，提高業(yè)務(wù)執(zhí)行效率；
②平臺(tái)延展性強(qiáng)，平臺(tái)功能可根據(jù)用戶需求進(jìn)行改動(dòng)；

①原有短信平臺(tái)處理大批量短信發(fā)送時(shí)，性能不足；
②原有短信平臺(tái)不能管理目前公司規(guī)模所產(chǎn)生的信息發(fā)送數(shù)據(jù)、監(jiān)控短信下發(fā)流程、把控短信發(fā)送風(fēng)險(xiǎn)；
③業(yè)務(wù)系統(tǒng)增多，不能控制接口接入，模板業(yè)務(wù)端與平臺(tái)信息無(wú)法銜接；

支持功能定制、延展、接口統(tǒng)一管理。

平臺(tái)短信發(fā)送單批次數(shù)量大，降低操作人員工作強(qiáng)度

①支持用戶大批量短信下發(fā)、減輕用戶發(fā)送工作量、降低人工成本。
②平臺(tái)可自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表，減輕客戶每年年度統(tǒng)計(jì)、預(yù)算分析統(tǒng)計(jì)的工作量。

政府單位發(fā)布的紅頭文件、重點(diǎn)內(nèi)容無(wú)法進(jìn)行格式調(diào)整。

平臺(tái)支持短信換行功能，下發(fā)短信內(nèi)容重點(diǎn)突出，職責(zé)劃分;

發(fā)送內(nèi)容形式多樣，包含圖片、視頻、文字、文件等，普通短信無(wú)法支持；

①可展示用戶圖標(biāo)，插入多媒體信息；
②自定義文案內(nèi)容，編輯格式，便于突出重點(diǎn)；
③可插入圖片、視頻、文件等，增加內(nèi)容的真實(shí)性和可信度；

①轄區(qū)地震災(zāi)情需第一時(shí)間向公眾發(fā)布；
②在公眾聚集地需科普地震發(fā)生原理及自救知識(shí)；
③每年需定期調(diào)查公眾地震知識(shí)，統(tǒng)計(jì)民眾知識(shí)掌握情況；

①可統(tǒng)一定制發(fā)送終端界面，提高企業(yè)形象；
②降低知識(shí)培訓(xùn)成本，提高用戶使用體驗(yàn)度

①系統(tǒng)需具備AI語(yǔ)音提醒功能；
②系統(tǒng)需具備一鍵復(fù)制回信功能，可針對(duì)收件箱頁(yè)面直接對(duì)每條內(nèi)容下發(fā)信息；
③發(fā)信數(shù)據(jù)與存儲(chǔ)數(shù)據(jù)需對(duì)外保密，同時(shí)發(fā)信記錄需長(zhǎng)時(shí)保存，用于查詢和追責(zé)；
④用戶需使用投票問(wèn)卷功能，對(duì)下屬單位定期做滿意度調(diào)查和工作開展的征求意見；

①定制AI語(yǔ)音提醒、一鍵回復(fù)功能，解決平臺(tái)老舊、短信延遲、指令重復(fù)問(wèn)題；
②定制企業(yè)logo，統(tǒng)一操作形象；

①信息采集方式單一；
②調(diào)查結(jié)果完整度不高，致使下一步工作無(wú)法順利開展；

①投票問(wèn)卷題目設(shè)置形式多樣，滿足用戶題目多樣性需求；
②可生成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，便捷查詢投票情況，為后續(xù)工作開展奠定基礎(chǔ)；