雙11即將來臨，當天，進一步推動互聯網的繁榮，但是互聯網也是市場，店家如何在競爭激烈的互聯網中，占領一席之地，今天凌凱小編講講：店家如何運用短信平臺來更好的服務客戶
讓買家記住店鋪
買家第一次購買寶貝
對店鋪并不熟悉
因此是最最需要店鋪做好短信營銷的時間段。
首先在買家下單以后并未付款的時候，需要適時地發送催付的信息，提醒買家完成付款，當然，催付款的短信數量要適當，不建議過多。過多，只會導致買家反感。
【***旗艦】尊敬的客戶：感謝您關注***，為了能夠盡快幫您安排寶貝配送，請別忘記給寶貝付款哦。如已付款請忽略此信息。
在買家付款以后，及時告知買家寶貝已經打包發貨、快遞達到哪里、已經到達所在城市。這點不僅僅體現了我們對于買家是否接到寶貝的重視，更是對買家的負責。
【****旗艦店】親愛噠，快遞叔叔已將心愛的包裹送達并安全簽收啦，查收后滿意請給五星評哦!若有問題請第一時間咨詢本店客服哦，感謝您的支持。
提醒買家進行好評，對于店鋪的提升幫助很大。關心買家對于寶貝是否滿意，一方面可以了解寶貝是否符合消費者的要求，以便接下來更好地完善寶貝，另一方面，對于提高寶貝的評論量作用是很大的，這點無疑對店鋪的發展是至關重要。
【****】親愛噠，寶貝已經顯示簽收，5分+5字好評，聯系客服領取10元優惠券哦!
在買家收到寶貝一段時間以后，及時跟進買家的使用體驗，對于提高買家的購買體驗是會有較大幫助。這樣也同樣能夠讓買家更好地記住店鋪以及服務。
【****旗艦店】親愛滴，我是**，30天的相知相伴非常快樂。我們有哪些不足之處或需要改進的地方么?有您的支持我會做得更好。
短信營銷看似簡單，但是其中卻有很多奧秘，在什么時候發送什么信息，什么樣的買家喜歡看什么樣的短息，這些都是需要細心琢磨才能得出的，否則不僅造成浪費，也會讓買家對店鋪產生不好的印象。只有經過考量之后的短信營銷，才能發揮最大效用，贏得客戶
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